AGBs

§ 1 Bestellung

Du erhältst nach Abgabe Deiner Bestellung eine persönliche Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung.

§ 2 Lieferung

Die meisten QUERFELDEIN-Artikel werden auf Bestellung angefertigt und frühestens zum Festival geliefert.
Sie können deswegen erst dort bzw. später im Jufuhaus abgeholt werden.

Vorrätige Ware ist in der Artikelbeschreibung als solche gekennzeichnet und wird in der Regel innerhalb von 4-7 Werktagen versandt. In seltenen Ausnahmefällen kann die Lieferung auch bis zu 14 Tagen dauern.

Der Versand erfolgt als versicherter Versand mit DHL.
Die Lieferadresse kann auf Wunsch von der Rechnungsadresse abweichen.

§ 3 Lieferung & Versandkosten

Die bei Deiner Bestellung von uns separat ausgewiesenen Versandkosten trägst Du als BestellerIn.

Falls der Lieferant vom QUERFELDEIN OnlineShop trotz vertraglicher Verpflichtung Dich nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist QUERFELDEIN OnlineShop zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst Du unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird Dir unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche Deinerseits sind ausgeschlossen.

§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Du kannst den Kaufpreis per Vorkasse durch Überweisung auf folgende Konten begleichen:

Bank-Überweisung:
Sabine Kelle
Konto: 4489225
BLZ: 83065408
IBAN: DE69830654080004489225
BIC/SWIFT-Code: GENODEF1SLR

PayPal:
shop@widda-berlin.de
§ 5 Widerrufs-/Rückgaberecht

Individualanfertigungen sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.

Für alle standardisierten Artikel gilt:
Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Du oder ein vorn Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Erklärung des Widerrufs.

Um das Widerrufsrecht auszuüben sende uns eine eindeutige Erklärung per Post, Email oder Telefon.
Du kannst das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen.

Post:
WiDDA berlin
Sabine Kelle
Gärtnerstraße 24
10245 Berlin

Email:
shop@widda-berlin.de

Telefon:
+49 (0)30 965 140 22
(Di bis Fr von 12:00 bis 18:00 Uhr)

Folgen des Widerrufs:

Wird der Vertrag widerrufen, werden wir alle zur betreffenden Bestellung von Dir getätigten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung sowie der Rücksendung der Ware zurückzahlen. Für die Rückzahlung werden der selbe Zahlunsgweg und Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion verwendet.

Wir können Die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurück erhalten haben oder der Nachweis für den getätigten Rückversandt erbracht wurde (Sendungsnachweis/Trackingnummer).

Rücksendungen müssen ebenfalls unverzüglich, spätestens innerhalb 14 Tagen nach Widerrufserklärung erfolgen an:

WiDDA berlin
Sabine Kelle
Gärtnerstraße 24
10245 Berlin

Alle Querfeldein Artikel sind paketversandfähig und auch als solche zurückzusenden.
Die Kosten Rücksendung liegen beim KäuferIn.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Du die Ware nicht wie ein EigentümerIn in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Umtausch

Ein Umtausch ist pro Bestellung einmal möglich.
Hierbei trägt Querfeldein die Kosten für den Neuversand. Der Besteller übernimmt den Rückversand. Austauschware wird erst nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung verschickt.

Ausschluß des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Verträge:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder eindeutig an die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Individualanfertigungen).